酒店电视：数智化转型新引擎，重塑酒店价值与

原题目：旅店电视：数智化转型新引擎，重塑旅店代价与交互休会！11月27日，由中国饭馆协会与海南省旅店与餐饮行业协会在海口结合主理的“2024中国旅店与餐饮业品牌开展年夜会” 胜利举办，TCL 智能处理计划总工程师何熊敏受邀参加，并在同期举行的旅店业数字化开展峰会上宣布了《谢绝“伪智能”拆解旅店行业数智化要害痛点》的主题报告。在报告中，何熊敏深入分析了旅店业数智化转型的本质挑衅与处理计划，并经由过程希尔顿欢朋旅店落地案例分享，为各人勾画出旅店电视在旅店业数智化转型过程中所担负的主要脚色。跟着旅店业逐步进入到”卷“的行业态势，数智化进级成为旅店打造差别化上风的主要手腕之一。在这一转型的年夜配景下，旅店电视的演变尤为惹人注视。它不再仅仅是谁人为主人供给无限视听文娱的传统装备，而是摇身一酿成为智能化的 “年夜脑中枢”，搭建起旅店与来宾深度视听交互的主要桥梁。正怎样熊敏所言，旅店电视无论是在旅店建立仍是改革进程中，都盘踞着弗成或缺的位置，而电视”年夜屏“是晋升来宾休会、推进旅店智能化过程的主要上风。以希尔顿欢朋旅店为例，经由过程聪明表现技巧，旅店将客房语音客控、呆板人送物、聪明洗衣等软硬件装备跟体系片面买通，构建起一个完全同一的聪明旅店生态。而在这毕生态系统中，旅店电视作为聪明表现的中心，施展着无可替换的主要感化。旅店电视搭载定制化 AI 客房管家，装备远场语音功效。在希尔顿欢朋旅店里，住客只要轻声召唤 “欢朋欢朋”，即可便捷地与客房内的各种装备开展交互。无论是调理灯光明度、室内温度，仍是疾速查问旅店信息、下单客需效劳，都只要经由过程简略的语音指令即可实现。这种智能化交互方法极年夜地晋升了住客的休会感，使旅店效劳愈加高效知心，让住客在客房内就能尽享科技带来的便捷与舒服。旅店电视的另一年夜主要冲破在于其全场景生态体系的买通。入住体系、客控体系、洗衣体系、PMS体系、电视体系等各个环节在电视年夜屏的整合下，构成了一个完全的闭环。比方，来宾当初只要经由过程与AI客房管家的语音互动，即可及时检查洗衣房确当前状况，无效防止白跑一趟的方便。又如，送物呆板人可能联动呼应客房内的语音指令，自立实现物品配送义务，无需人工配送等。TCL聪明旅店处理计划不只买通了全场景智能装备跟体系，另有效下降了人力本钱，实现了效劳效力与经济效益的双重晋升。员工不再须要忙于前台德律风、入住注销、 送物等反复噜苏的任务，而是可能把精神投入到经营治理、数据剖析、关心效劳等更有代价的任务跟效劳中去，使旅店在剧烈的市场竞争中夺得更年夜上风。能够预感，客房电视作为旅店数智化转型的前锋，将为旅店业摸索更多翻新营业形式跟效劳状态供给无穷可能，引领旅店行业迈向愈加智能化的将来。 　　申明：新浪网独家稿件，未经受权制止转载。 -->